Domande Frequenti (FAQ)
🔹 1. Cos’è Owearing?
Owearing è uno store specializzato nella vendita di anelli smart e dispositivi di tecnologia indossabile. I nostri prodotti combinano design elegante e funzionalità avanzate, permettendoti di monitorare la salute, ricevere notifiche e vivere la tecnologia in modo semplice e discreto.
🔹 2. Come funziona l'anello Owearing?
I nostri smart ring integrano sensori di ultima generazione che ti permettono di:
- Monitorare battito cardiaco, sonno, attività fisica e altri parametri vitali.
- Ricevere notifiche di chiamate, messaggi e promemoria direttamente sull’anello.
- Gestire alcune funzioni del tuo smartphone tramite gesti e tocchi personalizzati.
Ogni anello è compatibile con app dedicate (Android/iOS) per visualizzare e analizzare tutti i dati raccolti.
🔹 3. L'anello è resistente all’acqua?
Sì! Tutti i nostri modelli sono certificati IP68 resistenti all’acqua e al sudore, quindi possono essere indossati durante attività quotidiane come lavarsi le mani, fare la doccia o fare sport in piscina.
🔹 4. Come scelgo la taglia giusta per il mio anello?
Offriamo una guida alle taglie accurata disponibile nella pagina prodotto. Ti consigliamo di:
- Misurare il dito seguendo le istruzioni fornite.
- In caso di dubbio tra due taglie, scegliere quella leggermente più grande per un comfort maggiore.
Hai bisogno di aiuto? Contatta il nostro supporto clienti, saremo felici di aiutarti!
🔹 5. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento:
- Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay
- Klarna (pagamento rateale) – dove disponibile
🔹 6. In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Spediamo in tutta Europa (e oltre) in 24/48 ore dalla conferma dell’ordine.
I tempi di consegna stimati sono:
- Italia: 5-7 giorni lavorativi
- Europa: 6-9 giorni lavorativi
- Extra UE: 7-10 giorni lavorativi
Riceverai un codice di tracciamento appena il pacco sarà spedito e monitoreremo la tua spedizione fino alla consegna.
🔹 7. Posso restituire il mio ordine se non sono soddisfatto?
Assolutamente sì!
Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Se l’anello non è della taglia giusta o non soddisfa le tue aspettative, potrai richiedere:
- Sostituzione con altra taglia
- Rimborso completo (seguendo la nostra politica resi)
Consulta la nostra sezione Resi & Rimborsi per tutti i dettagli.
🔹 8. Offrite garanzia sui vostri prodotti?
Sì, tutti i nostri anelli sono coperti da 1 anno di garanzia per difetti di fabbricazione.
La garanzia non copre danni accidentali, usura normale o uso improprio.
🔹 9. Come posso contattare Owearing?
Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per aiutarti!
Puoi contattarci tramite:
📧 Email: info@owearing.com
💬 Modulo di contatto sul sito (sezione Contattaci)
📱 Live Chat WhatsApp (quando disponibile)
🔹 10. Avete una newsletter?
Sì! Puoi iscriverti alla nostra newsletter per ricevere:
- Offerte esclusive
- Novità sui nuovi modelli
- Guide e consigli sul mondo della tecnologia indossabile
Riceverai anche un codice sconto di benvenuto per il tuo primo ordine!